1. المهنيين
  2. النقال
  3. خدمات عملية
  4. بطاقة SIM احتياطية
بطاقتك الإلكترونية SIM الاحتياطية في متناول يدك، في حال الضياع، السرقة أو تعطل البطاقة الأساسية.

هل فقدت بطاقتك، أو تعرضت للتلف؟
لا داعي للقلق! مع البطاقة الإلكترونية SIM الاحتياطية من اتصالات المغرب، لن تحتاج إلى التوجه للحصول على بطاقة جديدة. ستتيح لك هذه البطاقة الاحتياطية استبدال بطاقتك المفقودة أو التالفة مع الاحتفاظ بنفس رقم الهاتف.
لاستلام البطاقة الإلكترونية SIM الاحتياطية الخاصة بك، قم بزيارة أقرب وكالة اتصالات المغرب، مع بطاقتك SIM الرئيسية وبطاقة هويتك.
في حالة السرقة أو الفقدان أو تعطل بطاقتك SIM الرئيسية، يمكنك تفعيل بطاقتك SIM الاحتياطية عبر الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 777.
سيتم تعطيل بطاقتك SIM الرئيسية تلقائيًا بعد تفعيل بطاقتك SIM الاحتياطية.

عملاء الجوال

777 Ou 0801 0007 77 +212 616 777 777 التجوال
60 ثانية/مكالمة لباقات الأسعار المحددة، و1 DH/دقيقة واحدة شاملة ضريبة القيمة المضافة/مكالمة لباقات الأسعار غير المحددة والخطوط الثابتة.

بالنسبة لأعطال الخطوط الثابتة

108 Ou 0801 000 108 110 Ou 0801 000 110
1 دقيقة/دقيقة واحدة/مكالمة لباقات أسعار الهاتف المحمول ذات السقف المحدد، 1DH شاملة الضريبة/مكالمة لباقات جوال والهاتف الثابت.

عملاء إنترنت ADSL

115 Ou 0801 000 115
1 DH شامل الضريبة/المكالمة لباقة جوال و1 دقيقة/مكالمة لباقات أسعار الهاتف المحمول ذات السقف المحدد

عملاء إنترنت الألياف البصرية

124 Ou 0801 000 124
1 دقيقة/دقيقة واحدة/مكالمة لباقات أسعار الهاتف المحمول ذات السقف المحدد، 1 DH شاملة الضريبة/مكالمة لباقات جوال والهاتف الثابت.